חברון שיווק סלטים בע"מ ח.פ 516398179 (להלן "החברה") המעניקה שירותיה בקשר מברכת אותך על שימושך בשירות הקניות המקוון שלה, דרך האתרwww.hevron.biz, (להלן ה"אתר") או באפליקציה התואמת (ככל שעלתה לאוויר).

השירותים מאפשרים למשתמשים להזמין מוצרי צריכה מהחברה בכפוף לתנאים ולמדיניות שלהלן.

מדיניות המשלוחים: החברה רשאית לשנות את מדיניות המשלוחים מעת לעת (לרבות גובה דמי משלוח) ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. שינויים אלה לא יחולו על הזמנות שנקלטו במערכת החברה לפני מועד השינוי.

השירות ניתן באזורים מסוימים במדינת ישראל, ואלה עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, וללא התראה מוקדמת. על מנת לברר אם מען מסוים נמצא באיזור השירות, אנא פנו באמצעות השארת הודעה דרך האתר.

אספקת המוצרים תיעשה רק כאשר המען נמצא באיזור שירות קיים, ובכפוף לכך שאין גורם אחר המונע את האספקה.

זמני אספקה: אנו נעשה כמיטב יכולתנו על מנת לספק את המשלוחים בחלונות אספקה של 48 שעות. עקב הזמנות רבות, תקלות למיניהן ו/או נסיבות אחרות, יתכנו איחורים או עיכובים במועדי האספקה. במקרים אלה לחברה יש את הזכות לבטל את ההזמנה או לדחות את מועד ביצועה לכל זמן שיתאפשר, וזאת בתיאום מול המזמין.

איסוף עצמי מתאפשר בתיאום מראש דרך הוואטסאפ במספר 051-296-2006.

הודעות פרסומיות: במסגרת השירותים ישלחו אליך הודעות פרסומיות ושיווקיות שונות, לרבות מידע אודות מבצעים והנחות ("הפרסומים. ") בעת רישומך לשירותים, תהיה לך האפשרות לסמן כי הינך מסכים לקבלת הפרסומים. למען הסר ספק, במתן הסכמתך זו ובשימושך בשירותים, הנך מסכים לקבלת הפרסומים. הנך רשאי להסיר את כתובת האי-מייל מרשימת התפוצה או לבטל קבלת הודעות פרסומיות נוספות למכשיר הנייד בדרכים הבאות: במקרה שהפרסום נשלח באמצעות מייל: לחיצה על כפתור ההסרה (״הסרה״ או ("Unsubscribe"אשר יופיע במייל או בהודעה.

ביצוע הזמנות באתר: הזמנה באתר אפשרית 24 שעות ביממה, למעט במקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת, לפי שיקול דעת החברה. לחברה אפשרות לסירוב לביצוע הזמנה ללקוח לפי שיקול דעתה. שירותי החברה אינם מהווים הצעה בלתי הדירה. קבלת הזמנה מאת המשתמש לרכישת מוצרים תהווה הצעה של הלקוח לרכישת מוצרים. קבלת ההצעה תתבצע באמצעות אספקה בפועל של המוצרים, בכפוף למלאי הקיים במועד האספקה, לכיסוי איזור החלוקה הרלוונטי וכן בהתאם לתנאי שימוש אלה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת למשתמש כלשהו את הזכות לבצע רכישות ו/או להפחית את כמות המוצרים שהוזמנו, וזאת ללא צורך במתן נימוקים או הצדקות כלשהם. בהקשר זה יובהר כי החברה רשאית לסרב לביצוע הזמנות מוצרים שעל פי שיקול דעתה הבלעדי הינן בגדר רכישה קמעונאית של מוצרים.

מחירים: המחירים המפורסמים באתר, אינם כוללים מע"מ ו/או הנחות מסחריות. המחירים הינם לרכישה באמצעות האתר בלבד, לתשלום במזומן ולאיסוף עצמי ממחסני החברה הממוקמים בהוד השרון.  כמו כן, לחברה הזכות להעלות את המחיר להזמנה שאינה עומדת במינימום של 1,000 ₪.

אנא קרא בעיון את התנאים לפני שאתה משתמש בשירותים. בעצם התחברותך, התקנת האפליקציה ו/או שימוש בשירותים, כניסה, גלישה ו/או ביצוע תשלומים דרכם, הנך מאשר כי קראת והבנת את תנאי השימוש הבאים, לרבות התנאים המפורטים במדיניות הפרטיות של החברה, אשר זמינים להלן. אתה מסכים כי התנאים יחייבו אותך וכי תפעל בהתאם לכל הדינים והתקנות החלים בקשר לשימושך בשירותים. הנך מאשר בזאת כי התנאים מהווים הסכם משפטי מחייב וניתן לאכיפה בין החברה לבינך. אם אינך מסכים לאי אילו מתנאי השימוש המפורטים להלן, הנך מחויב, באופן מיידי, להימנע מכניסה, מהתחברות או מלעשות שימוש בשירותים והנך מתחייב להסיר ולמחוק את האפליקציה מהמכשיר הנייד שלך, באופן מיידי. התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, לזכר ונקבה כאחד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי השימוש מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר בזאת, כי למשתמשים לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה בגין עדכון ו/או שינוי כאמור. הנכם מתבקשים מעת לעת כאשר אתם מבצעים הזמנות באתר ו/או מצטרפים לרשימת קניות של משתמש באתר לקרוא את תנאי שימוש אלה ומדיניות הפרטיות של החברה. מועד תחילתו של העדכון ו/או השינוי יחולו בעת פרסומו של הנוסח המעודכן באתר ובמועד המופיע בראשית תנאי שימוש אלה וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום האמור, תהיה כפופה לתנאי השימוש המעודכנים. במידה וידרשו שינויים על מנת לעמוד בדרישות הדין, שינויים אלה יכנסו לתוקף באופן מיידי או כנדרש על פי הדין, וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת.

 

החלפות, ביטולים, החזרים וזיכויים
לפניות בנושאים אלה ניתן לפנות באמצעות הווטסאפ למספר – 051-296-2006 –

זיכויים והחזרים כספיים יינתנו לפי שיקול דעת החברה ובהתאם לדין

 מוצרים פגומים – יש לפנות אל החברה לא יאוחר מארבעה (4) ימים ממועד האספקה, בצירוף קבלה/אישור הזמנה המעידה על הרכישה. החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה, להחליף את המוצר הפגום או לזכות את הלקוח בעלות המוצר הפגום

מוצרים פסידים – אם נתגלה במועד האספקה כי מוצר פסיד הנו פגום או מקולקל, יש לפנות לחברה מיד לאחר האספקה בצירוף קבלה/אישור הזמנה המעידה על הרכישה. החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה, להחליף את המוצר הפסיד או לזכות את הלקוח בעלותו

לא יתאפשרו החלפות/החזרות של מוצרים שפגם תוקפם כלל.

עלות משלוח

עלות משלוח בנוסף למחירי המוצרים המוצגים באתר, יחויב הלקוח בדמי משלוח בסך 39.90 ש"ח בגין אספקת המוצרים שהזמין בסך כולל של עד 999 ש"ח (לא כולל דמי משלוח), למען המבוקש במסגרת הזמנה אחת ("דמי המשלוח"). דמי המשלוח בגין אספקת מוצרים כאמור בסך כולל של מעל 999 ש"ח יהיו ללא עלות (משלוח חינם). דמי המשלוח יקבעו סופית בהתאם לסכום הקניה לתשלום ביום אספקת המוצרים, ולא יעלו על דמי המשלוח שנקבעו ברגע ההזמנה על ידי הלקוח, למעט אם ביטול המוצרים התבקש על ידי הלקוח לאחר סגירת ההזמנה. במקרה זה סכום דמי המשלוח יקבע בהתאם לסכום ההזמנה המקורי ללא המוצרים שבוטלו. יובהר, כי לקוח שתואם עמו משלוח ולא היה בביתו במועד שתואם עמו, יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר.

 

שימושים אסורים

פעולות מסוימות אסורות בעת השימוש בשירותים, בין אם באתר ו/או באפליקציה. אי עמידה בהוראות המצוינות להלן אף עשויה לחשוף את המשתמש לחבות אזרחית ו/או פלילית. אינך רשאי (ואינך רשאי להתיר לכל צד שלישי), אלא אם הדבר הותר במפורש על פי תנאי שימוש אלה, או בהסכמת החברה מראש ובכתב:

1. להשתמש בשירותים ו/או בתכנים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, פוגענית ו/או מזיקה, בלתי-מורשית ו/או אסורה;

2. השתמש בשירותים ו/או בתכנים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות;

3. להסיר או להפריד מהתכנים ו/או מהשירותים כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של  החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או R(;

4. להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות )כולל בין היתר, זכויות קניין רוחני(, או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לשירותים ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע

5. לפגוע, להכביד או לשבש בפעולת האתר ו/או האפליקציה או השרתים או הרשתות המאחסנות או התומכות בהן, או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל או מדיניות של שרתים או רשתות כאמור;

6. להצהיר הצהרות שקריות או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלך עם כל אדם או גוף, או לציין במפורש או במרומז כי החברה משויכת אליך בכל דרך שהיא, מעניקה חסות, תומכת בך, בעסקיך או בהצהרותיך, או להציג מידע שקרי או לא מדויק אודות השירותים או החברה;

7. לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס בלתי סביר על תשתית האתר ו/או האפליקציה;

8. לעקוף את כל האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר או לאפליקציה;

9.  להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת )אלא אם הדין החל אוסר באופן מפורש הצבת הגבלה כאמור(, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק מהאתר ו/או מהאפליקציה, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת - של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות הקניין הרוחני של החברה )כהגדרתו של מונח זה להלן(, בכל אופן או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאים ו/או על פי כל דין החל, המתיר פעולות אלו במפורש;

10. לעשות כל שימוש בתכנים בכל אתר אחר או רשת מחשבים, לכל מטרה;

11. ליצור סביבת דפדפן, לתחם )frame ,)ליצור העתק )mirror )או לבצע linking line-in לכל חלק מהאתר או האפליקציה;

12. למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר או לאפליקציה;

13. ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתכנים;

14. להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לאתר או לאפליקציה או לתכנים, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב;

15. להתחזות לאחר, לעשות שימוש באמצעי תשלום של צד ג' ו/או שלא על פי דין; ו/או להפר אי אלו מהתנאים.

מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את הפרטיות של המשתמשים ומחויבת להגן על המידע האישי שהמשתמשים משתפים עמו. מדיניות איסוף המידע לסוגיו מתוארת במדיניות הפרטיות שלנו, המשולבת בתנאי שימוש אלה על דרך ההפניה. המשתמש מסכים ומאשר כי החברה תעשה שימוש במידע אישי אשר הועבר לחברה ו/או הונגש לה בהתאם למדיניות הפרטיות כך שהמידע האישי יישמר במאגר המידע שבבעלות החברה . החברה ו/או מי מטעמה תהיה רשאית לפנות אליך באמצעות דיוור ישיר, לרבות בדואר ישראל, דואר אלקטרוני וכן באמצעות פניה טלפונית, פקסימיליה, מסרונים ואמצעי מדיה נוספים, למטרות קידום מכירות, שיווק וכיו"ב. במסגרת זו תהא החברה רשאית להעביר אליך מידע שיווקי, פרסומי וכל מידע נוסף בקשר לחברה ולשירותים. במידה והינך מעוניין שלא להיכלל במאגר המידע, יהא עליך להודיע על כך לחברה בכתב בהתאם להוראות כל דין ובהתאם להוראות מדיניות הפרטיות של החברה המשולבת כאמור בתנאי שימוש אלה על דרך ההפניה. החברה לא תישא בכל אחריות בקשר לחשיפת פרטי המשתמש או כל שימוש לרעה אחר ככל שהמשתמש לא שמר את שם המשתמש ו/או הסיסמה שלו כראוי או לא החליף את סיסמתו מעת לעת כמומלץ. כזכור, לפני השימוש באתר או באפליקציה יש לקרוא תחילה ולהסכים למדיניות הפרטיות.